猛反省

今日は大きく反省の國分です。


お客様にお叱りを頂きました。
お叱りを頂いて当然のことをしました。
情けない限りです。


いつも、朝礼においては、「スピード感を持って」とか、「受身・遠慮は悪」という
行動規範を発表しているのですが、全く出来ていませんでした。


営業として会社の看板を背負っているものとして、
僕個人の怠慢は、会社の怠慢とお客様は考えます。
であれば、本当に猛反省です。


反省で終わらず、取り戻していくことが、自分に与えられた使命として
明日からは自分の行動を見直していきます。


今日は反省文の國分でした。


國分

2011年12月

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