「EC事業者の8割は、年商3000万円未満」※この統計数値をご存知でしょうか？
※経済産業省「平成21年消費者向け電子商取引実態調査」より

そのなかで、弊社は自社運営ECサイトを立ち上げわずか1年で年商3億に育てあげました。

テストと最適化を繰り返しながら、自社のDRM（ダイレクト・レスポンス・マーケティング）のノウハウを蓄積し、年商3億を達成しました。

通販における売上アップのためには、SEOからリスティング広告、プレスリリース等の集客対策から、コンバージョンアップのためのコンテンツ施策・運営や、受注対応から発送までの顧客対応等、様々な要素が複合的に絡み合います。

弊社では、単なる上辺のテクニックだけではない、自社運営による現場で培った実践的なノウハウをもとに貴社をコンサルティングいたします。

プロモーションから、サイト改善、商品発送、お客様に送るメールの文章まで、売上アップのためにあらゆる施策を支援させていただきます。

コンサルティングのフェーズと概要

STEP1. (スタート～3ヶ月目)　分析フェーズ

現状の問題点の分析やリサーチ、ヒアリングに基づく調査結果から、改善のためのゴール設定およびアクションプランを策定します。

【プロモーション分析】
　　現状実施しているプロモーションの成果について分析します

【サイト分析】
　　アクセスログ解析をもとに現状サイトの問題点を分析します　

【新規施策の立案】
　　新規コンテンツとプロモーションの立案をおこないます

【バックヤード体制の確認】
　　受注対応や商品発送～顧客対応まで、
　　バックヤードの体制・状態をヒアリングします。

STEP2.（4ヶ月目～9ヶ月目）　改善フェーズ

「STEP 1：分析フェーズ」の戦略図をもとに、改善施策を実施します。また、改善施策の検証等、PDCAサイクルの運用もおこないます。

【改善施策の実施】
　　分析フェーズで調査した改善施策や新規施策を実施します

【PDCAサイクルの運用】
　　プロモーションからコンテンツ改善まであらゆる内容について
　　Plan（計画）→Do（実行）→Check（評価）→Action（見直し）に基づき運用します

【バックヤード体制の最適化】
　　受注対応～顧客対応まで、バックヤードの最適化をおこないます。

STEP3.（10ヶ月目～12ヶ月目） 運用フェーズ

目標達成の進捗確認や継続的な改善施策の実施、検証等、PDCAサイクルの運用が計画通りにおこなえているかをチェックし、PDCAサイクル運用の確立をおこないます。また、自社運営のための体制作りのサポートをいたします。

【PDCAサイクルの確立】
　　分析・改善フェーズで実施したPDCAサイクルを確立します

【自社運営体制構築のための支援】
　　今後サイトを成長させていくには、自社内での運用が鍵。
　　そのための運営教育を実施します

コンサルティングメニューについて

※契約内容により、詳細内容に変更があります。

• 月1回、貴社にご訪問し、お打ち合わせをおこないます。（1回：4時間まで）
• 月1回、コンサルティングレポートの提出
• コンサルティング契約期間中における運営面でのサポート対応